“我们将在法庭上指控微软在沟通中故意隐瞒经典套餐的微软万美存在,ACCC主席吉娜·卡斯-戈特利布表示:“我们指控微软向现有用户发送的被曝两封邮件及博客文章存在虚假误导性,当用户联系微软表示不需要AI功能时,这笔金额大约是涉嫌向用户超额收费部分的三倍。声称新增功能使得服务必须提高价格。唯一替代方案就是取消订阅。监管机构指出微软仅向用户提供两个选择:要么支付更高费用,
这一争议性举措引发澳大利亚监管机构介入,实际上仍存在维持原价的经典版套餐。但正如前文所述,直到用户启动退订流程后才予以透露,”

另讯,
澳大利亚竞争与消费者委员会已从用户证词及Reddit等网络论坛收集相关证据。
微软365(前身为Office 365)是一项包含Office办公套件、1TB OneDrive云存储等服务的订阅产品,

微软目前面临可能超过5000万美元(约合3800万英镑)的罚款,

微软以集成Copilot人工智能功能为由对涨价进行辩解,
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